Preguntas frecuentes
Respuestas a tus preguntas sobre el accesorio para el cabello Hightail.
¿Cómo se adhiere Hightail?
Los dos clips de montaje se fijan al casco con adhesivo 3M VHB. Luego, el marco se desliza en los clips y se puede quitar fácilmente. Para obtener más información, vea el video "cómo instalar su Hightail".
¿Se ajustará a mi casco?
Hightail se adapta a la mayoría de los cascos de motocicleta, pero hay algunas excepciones. Hightail no está diseñado para cascos de media concha, y algunos cascos tienen crestas o repisas que evitan que los clips queden planos y se adhieran correctamente. Si no está seguro o tiene preguntas sobre su tipo de casco, envíenos un correo electrónico a customercare@hightailhair.com con la marca y modelo de su casco antes de realizar el pedido; odiaríamos que se sintiera decepcionado.
¿Me quedará el pelo?
Nos ha sorprendido la longitud y el volumen del cabello que ha podido caber en el bolsillo de elastano elástico de Hightail. El cabello realmente grueso, el cabello mega-rizado e incluso el cabello largo (estamos hablando de mechones hasta el trasero) caben cómodamente en un Hightail. De hecho, si compra un Hightail y su cabello no le queda bien, le reembolsaremos el dinero; solo envíe una foto que muestre el problema.
¿Y si tengo más de un casco?
No hay problema. El marco se quita fácilmente, por lo que solo necesita comprar un Hightail, luego simplemente compre clips de montaje adicionales para otros cascos. Necesitará un par de clips de montaje por casco.
¿Puedo lavarlo?
Si. Hightail se puede quitar fácilmente del casco y lavar a mano. Recomendamos usar una cantidad muy pequeña de detergente, lavarlo con agua fría, enjuagarlo bien y secarlo al aire.
Los clips adhesivos se desprendieron de mi casco. ¿Qué tengo que hacer?
Si ha comprado su Hightail dentro de los seis meses y puede proporcionarnos un comprobante de compra, le enviaremos clips de montaje de reemplazo con adhesivo nuevo. Esté preparado para responder preguntas y sobre si limpió su casco de antemano y cómo lo instaló . También le pediremos fotos de la instalación de su casco para que podamos ayudar a solucionar el problema.
Si está fuera del período de garantía de seis meses, le recomendamos que compre nuevos clips de montaje y vea el video "cómo quitar el adhesivo" seguido del video "cómo instalar su Hightail" antes de reinstalar sus nuevos clips.
¿Cambiará el ajuste de mi casco?
No, en absoluto, y esta es una característica clave realmente genial de Hightail. El cabello se encuentra en el bolsillo del cabello, un espacio creado fuera del casco.
¿Es solo para cascos de moto?
Hightail tiene un gran potencial y estamos analizando algunas situaciones alternativas realmente interesantes en las que podría funcionar, incluidos cascos de bicicleta normales, cascos de esquí y snowboard, cascos de skate y cascos ecuestres. ¡Incluso nos han preguntado si podría funcionar en cascos de paracaidismo! Antes de pedir cualquier otro casco, envíenos un mensaje en el chat en vivo para que podamos ayudar a establecer si funcionará para usted.
¿Es solo para mujeres?
Nuestra cofundadora Jen lo creó para ciclistas frustradas como ella, pero cualquier ciclista con cabello largo puede beneficiarse de Hightail. Hemos recibido excelentes comentarios de hombres, y el estilo clásico en blanco y negro lo hace realmente versátil para el uso de el y ella.
